发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

车站办理退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。不收退票费。

因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。

被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。

旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。

车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价，对当时无力补票的可不予追补。

对持定期客票违章，需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价×2×天数。

学生优惠核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无需在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

“过轨运输”——国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。