因误乘或坐过了站，在原通票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

持用铁路各种乘车证，可以免费托运行李。

持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

持便乘证的机车乘务员、运转车长，按指定日期、车次乘车有效。

持“全国铁路通用乘车证”，可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。

车站办理行李、包裹或货物变更到站时，由变更站重新计算运输费用，补退差额，

客运车站音视频记录仪主要在进出站口验证验票，候车室检票，站台接发车，上水作业，站车交接，应急处置和旅客意外伤害处理取证等情景开启使用。

“铁路畅行”如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分不予退还。

《收规》规定，多、少收款超过180天无法处理时，多收款转运营财务部门列其他收入。

作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，按非责任事故处理。