《铁路旅客运输规程》第五条规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表（ ）。

旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按“应收－已收”原则计算。

儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用我国铁路乘车证。

通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票

收入稽查人员在执行任务
乘车时免于签证，不受
车种、席别的限制。

旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。

线路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。

线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。