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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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判断题

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　旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。

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　计算机票碳带保管期限为（）。

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　持外国人、台湾同胞相关证件的旅客可直接在车站售票窗口、铁路客票代售点购买进藏车票或换取进藏纸质车票。

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　卧铺票起码里程为（）km，加快票的起码里程为（）km。

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　旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为旧证（发证机构非退役军人事务部），仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验，售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验，不得私自通过人工赋权方式发售残疾军人票。

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　为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。

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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均包含本数。

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　内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

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　在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验，购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。

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　客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理，对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管，并做好备份，不得随意存放在工作电脑中，防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年

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(

判断题

)

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售票员季度抽考已此为准

　旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时，退票不收退票费。

答案：B

相关题目

　旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。

点击查看答案

　计算机票碳带保管期限为（）。

A. 　1年

B. 　2年

C. 　3年

D. 　5年

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　持外国人、台湾同胞相关证件的旅客可直接在车站售票窗口、铁路客票代售点购买进藏车票或换取进藏纸质车票。

点击查看答案

　卧铺票起码里程为（）km，加快票的起码里程为（）km。

A. 　400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

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　为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。

A. 　《中华人民共和国铁路法》

B. 　《中华人民共和国宪法》

C. 　《中华人民共和国价格法》

D. 　《中华人民共和国安全生产法》

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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均包含本数。

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　内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票，不支持在订票网站和12306客户端办理退票

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