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售票员季度抽考已此为准
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售票员季度抽考已此为准
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　 积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

答案：A

售票员季度抽考已此为准
　客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差”，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad61c.html
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　发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-ef93-d140-c045-e675ef3ad61c.html
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　车站每一个售票处要选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-1cb8-c045-e675ef3ad634.html
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　旅客在票面开车时间前办理退票时，只可以在乘车站、购票站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2c58-c045-e675ef3ad634.html
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　旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印行程信息提示和（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad623.html
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　法定代表人因（）造成他人损害的，由法人承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-40c8-c045-e675ef3ad607.html
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　旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，不再另收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad634.html
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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均不含本数。
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　用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad604.html
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　积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务 ,但遇()或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时 ,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户 ,并重新计算有效期。
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售票员季度抽考已此为准

　 积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

答案：A

售票员季度抽考已此为准
相关题目
　客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差”，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad61c.html
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　发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

A. 　事故发生站

B. 　处理站

C. 　终到站

D. 　始发站

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　车站每一个售票处要选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。
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　旅客在票面开车时间前办理退票时，只可以在乘车站、购票站办理。
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　旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印行程信息提示和（）

A. 　纸质车票

B. 　车票

C. 　第三方支付凭条

D. 　报销凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-eede-38f8-c045-e675ef3ad623.html
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　法定代表人因（）造成他人损害的，由法人承担民事责任。

A. 　出差

B. 　探亲

C. 　休假时

D. 　执行职务

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　旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，不再另收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2488-c045-e675ef3ad634.html
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　《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外：均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad60d.html
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　用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e31d-f093-2870-c045-e675ef3ad604.html
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　积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务 ,但遇()或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时 ,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户 ,并重新计算有效期。

A. 　停运

B. 　折返

C. 　水害

D. 　不可抗力

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