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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。

A、18

B、19

C、20

D、21

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读动态二维码开展业务办理。

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　改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

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　交接班时，现金交接应当面清点，不准以支票套取现金。结账时出现多出款，应当在当日列账上缴，严禁保留账外现金。短少款由责任者当时赔偿，可以运输收入进款或我零款顶数滚欠。

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　附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。

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　按照实名制管理规定，以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有（）。

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　听觉信号中召集信号为一长声。

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　申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，不可以重复申请。

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　责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。

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　以下哪些票据的保管期限为15年。（）

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　安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。

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(

单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。

A、18

B、19

C、20

D、21

答案：A

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　车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读动态二维码开展业务办理。

点击查看答案

　改签和退票中特殊情况指：铁路责任、旅客伤病（持有医疗证明）、不可抗力。

点击查看答案

　交接班时，现金交接应当面清点，不准以支票套取现金。结账时出现多出款，应当在当日列账上缴，严禁保留账外现金。短少款由责任者当时赔偿，可以运输收入进款或我零款顶数滚欠。

点击查看答案

　附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。

A. 　硬座

B. 　软座

C. 　加快

D. 　客票

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　按照实名制管理规定，以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有（）。

A. 　居民身份证

B. 　士兵证

C. 　海员证

D. 　残疾人证

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　听觉信号中召集信号为一长声。

点击查看答案

　申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，不可以重复申请。

点击查看答案

　责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。

A. 　通报批评

B. 　撤职

C. 　留用察看

D. 　开除

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　以下哪些票据的保管期限为15年。（）

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

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　安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。

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