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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后，票面标注（）字样。

A、　原票丢失

B、　车票丢失

C、　挂失补

D、　丢失补办

答案：B

售票员季度抽考已此为准

　为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

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　铁路电子客票按照运输收入票据管理的有关规定管理。实行铁路电子客票的车站，结账出现票号缺失或票号未连续使用等差错时，车站应查明原因，并上报收入管理部门。差错无法处理时，应分析事故原因，分清事故责任单位，按（）处理。

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　计次（定期）票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理

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　列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

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　《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

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　客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

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　小孩可享受（）的优惠。

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　定期票、计次票在 12306 网站（含“铁路12306”手机 APP）售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

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　因误售、误购或误乘需送回时，如旅客在中途下车，对（）。

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　车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

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单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后，票面标注（）字样。

A、　原票丢失

B、　车票丢失

C、　挂失补

D、　丢失补办

答案：B

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　为适应铁路旅客运输发展，进一步提高旅客出行体验，总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费

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A. 　票据丢失事故

B. 　坏账损失

C. 　现金事故

D. 　运输事故

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　计次（定期）票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理

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　列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。

A. 　1800mm

B. 　2000mm

C. 　2200mm

D. 　2500mm

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　《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

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　客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

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　小孩可享受（）的优惠。

A. 　客票

B. 　硬座客票

C. 　加快票

D. 　空调票

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　因误售、误购或误乘需送回时，如旅客在中途下车，对（）。

A. 　往程乘车区间补收票价，核收手续费

B. 　返程乘车区间补收票价，核收手续费

C. 　往返乘车区间补收票价，核收手续费

D. 　往返乘车区间补收票价，不收手续费

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　车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

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