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售票员季度抽考已此为准

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售票员季度抽考已此为准

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　车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

售票员季度抽考已此为准

　儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

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　旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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　旅客在票面开车时间前办理退票时，只可以在乘车站、购票站办理。

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　挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

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　小孩可享受（）的优惠。

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　恐怖活动组织，是指（）人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。

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　生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的（）和（）。

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　停运列车办理改签业务不受24小时的规则限制。

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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（）。

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　铁路纪念票证在车站售票窗口发售时，由车站按规定报缴（）。

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售票员季度抽考已此为准

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(

单选题

)

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售票员季度抽考已此为准

　车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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　儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

A. 75%

B. 45%

C. 50%

D. 60%

点击查看答案

　旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

点击查看答案

　旅客在票面开车时间前办理退票时，只可以在乘车站、购票站办理。

点击查看答案

　挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

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　小孩可享受（）的优惠。

A. 　客票

B. 　硬座客票

C. 　加快票

D. 　空调票

点击查看答案

　恐怖活动组织，是指（）人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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　生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的（）和（）。

A. 　安全生产知识

B. 　安全生产能力

C. 　管理能力

D. 　执行能力

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　停运列车办理改签业务不受24小时的规则限制。

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　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（）。

A. 　核收手续费

B. 　重新购票

C. 　票价差额部分不予退还

D. 　退还票价差额

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　铁路纪念票证在车站售票窗口发售时，由车站按规定报缴（）。

A. 　客运收入

B. 　专项收入

C. 　杂费收入

D. 　其他收入

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