56:线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。(1分)
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111:刷卡支付的车票在改签时,如需再次支付,旅客可使用银行卡也可使用现金支付票款。(1分)
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109:旅客票价里程,按旅客乘车( )的计算。(1分)
A. 指定径路
B. 实际径路
C. 最近径路
D. 最远径路
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142:在 12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的, 应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起 3 日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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44:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
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4:旅客运输计划主要内容包括:( )(1分)
A. 旅客运输量(客运量)
B. 旅客发送量
C. 旅客周转量
D. 旅客平均行程
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101:迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。(1分)
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
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235:高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时, 应按照”先处理, 后防护” 原则。(1分)
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173:使用自动检票机的车站,应同时取消人工通道。(1分)
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5:动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。(1分)
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