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动车客运员练习题

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33:候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求如需变更,可终止订单后重新操作。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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140:中间站一般在列车到站前( )开始检票。(1分)

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95:由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站()。(1分)

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82:以下哪种不属于特种乘车证:()(1分)

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9:应急售票可以发售( )。(1分)

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45:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:( )20千米(1分)

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72:旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。发售一张补价票,随同原票使用有效。(1分)

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22:客运服务质量问题主要包括( )、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。(1分)

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114:持有( )的人员可享受半价车票。(1分)

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160:直通动车组列车一等座车最高超员率为( )。(1分)

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185:由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳(1分)

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动车客运员练习题

33:候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求如需变更,可终止订单后重新操作。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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140:中间站一般在列车到站前( )开始检票。(1分)

A. 　10分钟

B. 　15分钟

C. 　20 分钟

D. 　25分钟

点击查看答案

95:由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站()。(1分)

A. 　另发新票

B. 　填发代用票

C. 　编制客运记录

D. 　填发区段票

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82:以下哪种不属于特种乘车证:()(1分)

A. 　全国铁路通用乘车证

B. 　邮局抽运人员免费乘车证

C. 　铁路乘车证

D. 　邮局视导员免费乘车证

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9:应急售票可以发售( )。(1分)

A. 　本站发车车票

B. 　同城车站发车车票

C. 　异地车票

D. 　任何车站车票

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45:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:( )20千米(1分)

A. 　客票

B. 　空调票

C. 　加快票

D. 　行李

点击查看答案

72:旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。发售一张补价票,随同原票使用有效。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

22:客运服务质量问题主要包括( )、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。(1分)

A. 　以票谋私

B. 　粗暴待客

C. 　乱收费乱加价

D. 　严重两违

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114:持有( )的人员可享受半价车票。(1分)

A. 　铁路工作人员残废证

B. 　革命工作人员残废证

C. 　参战民工残废证

D. 　中华人民共和国残疾军人证

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160:直通动车组列车一等座车最高超员率为( )。(1分)

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 　不得超员

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185:由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳(1分)

A. 正确

B. 错误

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