192:二等及其以上车站应设有地道或天桥。(1分)
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134:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复( )联网售票。(1分)
A. 应急售票窗口
B. 非应急售票窗口
C. 自动机
D. 团体旅客
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94:同时发生两种旅行变更时,核收( )手续费。(1分)
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20:自( )(乘车日期)起,所有旅客列车均实行实名制购票(含列车补票)。(1分)
A. 2015 年5 月1 日
B. 2015 年6 月1 日
C. 2015 年7 月1 日
D. 2015 年8 月1 日
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26:发售加快票时,应在符合《客规》规定的前提下,其发到站之间全程都应有快车运行。如中间有无快车运行的区段时,则不能发售全程加快票。(1分)
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129:动车组实行开车打铃制度,开车时间前( )打响开车铃,铃声时长( )。(1分)
A. 30 秒、10 秒
B. 20 秒、10 秒
C. 10 秒、10 秒
D. 60 秒、10 秒
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107:售票员在应急系统中进行结账退出后自动上传或通过手工上传的方式正确上传。(1分)
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173:K185次(北京西至衡阳)到达衡阳站后,一名旅客无票出站时自述在郑州上车,但没有提供任何证明,补票区间应为( )。(1分)
A. 北京西至衡阳
B. 郑州至衡阳
C. 石家庄至衡阳
D. 武昌至衡阳
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89:就读于经()批准的正式宗教院校,常住地与宗教院校不在同一地的宗教学生,寒、暑假期间乘火车往返于学校和常住地时,可购买学生票。(1分)
A. 国务院
B. 民族事务委员会
C. 教育部
D. 宗教事务局
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39:对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。(1分)
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