28:持通票的旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号,发售有价签证票。(1分)
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216:票额分配要坚持把全路整体利益放在首位,优先满足始发站至终到站及限售站以远长途客流的需要。(1分)
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1:旅客列车到站前, 要加强宣传组织, 列车提前组织车内旅客到指定车门等候下车, 停稳后排队乘降, 先下后上,防止旅客在车门口拥挤、扒车。(1分)
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84:为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( )地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),物制定《铁路旅客运输管理规则》。(1分)
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130:客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。(1分)
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36:( )可以发布商业广告。(1分)
A. 车厢四壁
B. 车窗
C. 卧具
D. 列车广播系统
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80:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)
A. 提示旅客报公安
B. 告知车站值班员车站开具客运记录,交列车
C. 提示旅客将已购车票改签,或退票后重新购票
D. 告知值班员进行实名制购票资格恢后购票
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99:”变更到站”只办理一次。已经办理”变更到站”的车票,不再办理改签。(1分)
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85:持用伪造车票乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。(1分)
A. 值班干部
B. 客运车间领导
C. 客运值班员
D. 公安部门
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197:20人以上( )相同的旅客为团体旅客。(1分)
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
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