96:铁路旅客运输安全检查管理办法规定,旅客( )需进行安全检查。(1分)
A. 进入车站范围内
B. 在车站站房外划定的候车区
C. 加入检票进站的行列
D. 旅客列车
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219:一列车票额实行全程复用,一席位售出后产生席位复用,如售出席位又产生退票,那么退回的席位和复用席位进行合并,生成原席位。(1分)
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164:除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。(1分)
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54:行包运输方案在下列哪些情况下可以进行调整:(1分)
A. 运能运量有较大变化时;
B. 较大行包中转站的行包房施工受影响时;
C. 产生其他影响行包均衡运输的原因时。
D. 大型行包车站停办行包业务
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12:在铁路互联网购票后换取报销凭证时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换取。(1分)
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42:旅客运输计划按执行期限可分为除下列那种外的三种形式( )(1分)
A. 长远计划
B. 年度计划
C. 日常计划
D. 月度计划
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26:托运免检物品应提出当地( )的免检证明。(1分)
A. 铁路公安局(处)
B. 派出所
C. 公安分局(处)
D. 防疫站
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132:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)
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111:各站严格落实实名制验证制度,确保( )(1分)
A. 进站口不拥堵
B. 旅客安全
C. 杜绝无票人员进站
D. 一人一查验
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215:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。(1分)
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