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客运员基础规章题库2022
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客运员基础规章题库2022
题目内容
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填空题
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51.旅客问讯时,面向旅客站立( ),目视旅客,有问必答,( ),解释耐心。

答案:回答准确

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客运员基础规章题库2022
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21.查灭保专项行动开展分为三个阶段:( )迅速部署开展隐患排查和( );( )隐患排查整治阶段;( )巩固提升阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-73f8-c045-e675ef3ad600.html
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20.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-3d48-c045-e675ef3ad600.html
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21.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-3d48-c045-e675ef3ad601.html
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7.发生动车组站台紧急事件时,客运值班站长要会同公安人员做好( )现场帮扶、救治,协助医务人员做好受伤人员运送等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-6458-c045-e675ef3ad603.html
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31.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-7bc8-c045-e675ef3ad602.html
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62.旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《( )》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-58a0-c045-e675ef3ad605.html
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2.铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按( )旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-3190-c045-e675ef3ad601.html
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13.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( )或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-3960-c045-e675ef3ad602.html
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21.旅客的基本义务是支付运输费用,当场( ),妥善保管车票,保持票面信息完整可识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-3d48-c045-e675ef3ad602.html
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19.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,( ),同去同回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-7ce2-7010-c045-e675ef3ad602.html
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51.旅客问讯时,面向旅客站立( ),目视旅客,有问必答,( ),解释耐心。

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21.查灭保专项行动开展分为三个阶段:( )迅速部署开展隐患排查和( );( )隐患排查整治阶段;( )巩固提升阶段。
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31.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
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62.旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《( )》为计算依据。
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2.铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按( )旅客出站时止,为合同履行完毕。
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13.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( )或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
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19.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,( ),同去同回。
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