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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.3规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。多人行走时，两人成排，（ ）成列。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2规定，表情自然，态度和蔼，（ ），举止得体，庄重大方。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.4规定，佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.3规定，（ ），衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.2规定，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.10规定，客运人员每人配置具备（ ）的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定，按规定办理吸污作业的车站有吸污设备，（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定，给水站按规定（ ）水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.8规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台（ ），内侧铺设提示盲道。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.4.5规定，有存放票据、现金的处所和设备，具备防潮、（ ）、防盗、监控和报警功能。
