售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度（ ）。

旅客在乘车前丢失证件的，应另行购票。

《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前( )日，要求单独使用专用列车时应于开车前30日向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单，经同意后签订合同、交付定金。

《客规》中对改签的定义是什么？

动车组站台发现有旅客跳下站台、跌落站台、旅客身体或物品卡在车门处等危及（ ）或行车安全紧急情况，发现人员立即呼叫司机停车，说明原因。

持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。

发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。

新《中华人民共和国残疾军人证》及新《中华人民共和国伤残人民警察证》由铁道部及总后勤部联合制发

站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或（ ）的图形标志。

行李中不能的夹带哪些物品？（客规）