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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的车票票价不退。

答案：A

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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币（ ），随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定日期内到达到站。
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遇塞拉门列车发车铃响完毕车门未关闭时，站台发现情况人员立即询问列车工作人员情况。得到车门无法关闭的信息后，立即汇报综控室，由综控室按汇报流程通知司机（ ）。
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旅客在乘车前丢失证件的，应另行购票。
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《铁路客运运价规则》第十二条规定，客票票价的起码里程为（）。
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通学的小学生身高超过1.5m时，不能按学生票办理。
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旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的车票票价不退。

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。

A. 一年

B. 9个月

C. 半年

D. 3个月

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《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币（ ），随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。

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B. 2万元

C. 4万元

D. 15万元

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《铁路客运运价规则》第十二条规定，客票票价的起码里程为（）。

A. 10

B. 20

C. 100

D. 400

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