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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，承运人对旅客随身携带品受到损失，支付赔偿金的最高限额是（ ）。

A、1000元

B、800元

C、2000元

D、5000元

答案：C

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铁路客运员客运值班员题库2022
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车站和列车发现持票面标注“圈专”车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证，但可判定其不符合发放证件条件的，有权记录其证件信息，按季度汇总报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62f.html
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《客规》中对动车组的定义是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad616.html
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要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad619.html
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列车上发现有烈性传染病患者，列车长应编制客统—7交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad63d.html
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为方便旅客旅行，可限量携带不超过20毫升的（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad606.html
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《细则》中规定对烈性传染病患者车票应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad604.html
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客运车站，应优先为值班站长、客运值班员、上水员配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad641.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（　）天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad605.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定，因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，发现旅客携带能够损坏车辆的物品，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad623.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，承运人对旅客随身携带品受到损失，支付赔偿金的最高限额是（ ）。

A、1000元

B、800元

C、2000元

D、5000元

答案：C

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铁路客运员客运值班员题库2022
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车站和列车发现持票面标注“圈专”车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证，但可判定其不符合发放证件条件的，有权记录其证件信息，按季度汇总报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62f.html
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《客规》中对动车组的定义是什么？
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要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
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列车上发现有烈性传染病患者，列车长应编制客统—7交车站。
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为方便旅客旅行，可限量携带不超过20毫升的（）

A. 指甲油

B. 摩斯

C. 去光剂

D. 染发剂

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《细则》中规定对烈性传染病患者车票应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad604.html
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客运车站，应优先为值班站长、客运值班员、上水员配备音视频记录仪。
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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（　）天报国务院铁路主管部门审批。

A. 30

B. 60

C. 50

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad605.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十八条规定，因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，发现旅客携带能够损坏车辆的物品，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 的50%补收

B. 的30%补收

C. 加倍补收

D. 补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad623.html
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