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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
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单选题
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旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应()核收手续费。

A、补剪

B、不补剪

C、失效

D、换发代用票

答案:A

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铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad610.html
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车站和列车发现持票面标注“圈专”车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证,但可判定其不符合发放证件条件的,有权记录其证件信息,按季度汇总报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62f.html
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凡要求单独使用()或加开()时,均按包车办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad608.html
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铁路信号分为()信号和()信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad613.html
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旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad656.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad611.html
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《规范》中规定发生旅客( )、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,工作人员要及时联系医疗机构;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad601.html
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残疾人旅行时( )可免费携带并不计入免费携带品重量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad611.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.1.1规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad606.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路客运员客运值班员题库2022

旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应()核收手续费。

A、补剪

B、不补剪

C、失效

D、换发代用票

答案:A

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铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。
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车站和列车发现持票面标注“圈专”车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证,但可判定其不符合发放证件条件的,有权记录其证件信息,按季度汇总报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62f.html
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凡要求单独使用()或加开()时,均按包车办理

A. 车辆

B. 列车

C. 加挂车辆

D. 专用列车

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铁路信号分为()信号和()信号。

A. 视觉

B. 听觉

C. 红色

D. 黄色

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旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad656.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 车厢编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad611.html
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《规范》中规定发生旅客( )、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,工作人员要及时联系医疗机构;
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

A. 乘务室

B. 司机室

C. 检修室

D. 动力室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad601.html
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残疾人旅行时( )可免费携带并不计入免费携带品重量。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.1.1规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。

A. 15人

B. 20人

C. 25人

D. 30人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad606.html
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