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YD10GG003394.责任单位接到投诉工单后1小时内首次联系客户。

A、正确

B、错误

答案：A

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YD10GG001368.煤矿用电申请资料,只需收取经办人有效身份证明(非企业法人本人办理还需授权委托书)、用电人有效身份证明(营业执照或组织机构代码证)以及贵州省能源局()的《煤矿建设项目开工备案登记表》。

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YD10GG001415.()是应收电费汇总凭证的原始依据,既是电力企业经营成果的反映,也是抄表人员当日工作的记录。

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YD10GG003414.用电检查的主要范围是客户用电设备。

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YD10GG002239.对营销事故(差错)责任单位的追责方式包括:()等。

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YD10GG003389.对特殊用电客户、临时用电客户暂不纳入延伸范围。

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YD10GG003342.变压器无论是做空载实验还是短路实验,为减小实验误差,电流表都是靠近电源端。

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YD10GG001394.委托银行代收是指电力企业与银行签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按约定付给银行代收电费手续费。

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YD10GG003410.用电装置是指在受电装置之后,客户用于生产、经营等用途的电气设备或装置。

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YD10GG002247.对沿墙敷设的接户线有些什么要求?()

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YD10GG002241.电费核算部门对()变化、表计故障等,在业务流程处理完毕后的首次计费时,应逐户进行核对。

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判断题

)

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光伏发电营业服务技能题库

YD10GG003394.责任单位接到投诉工单后1小时内首次联系客户。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 　盖章

B. 　许可

C. 　同意

D. 　签字

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YD10GG001415.()是应收电费汇总凭证的原始依据,既是电力企业经营成果的反映,也是抄表人员当日工作的记录。

A. 　收费报表

B. 　抄表日报

C. 　总分类账

D. 　明细账

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YD10GG003414.用电检查的主要范围是客户用电设备。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG002239.对营销事故(差错)责任单位的追责方式包括:()等。

A. 　约谈

B. 　通报批评

C. 　取消评先资格

D. 　警告

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YD10GG003389.对特殊用电客户、临时用电客户暂不纳入延伸范围。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG003342.变压器无论是做空载实验还是短路实验,为减小实验误差,电流表都是靠近电源端。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG001394.委托银行代收是指电力企业与银行签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按约定付给银行代收电费手续费。

A. 　协议

B. 　凭证

C. 　传单

D. 　账户

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YD10GG003410.用电装置是指在受电装置之后,客户用于生产、经营等用途的电气设备或装置。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG002247.对沿墙敷设的接户线有些什么要求?()

A. 　沿墙敷设支架间距为18m时,选用蝴蝶绝缘子或针式瓷瓶绝缘子

B. 　导线水平排列时,中性线应靠墙敷设;导线垂直排列时,中性线应敷设在最下方

C. 　线间距离不应小于120mm

D. 　每一路接户线,线长不超过60m,支接进户点不多于8个

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YD10GG002241.电费核算部门对()变化、表计故障等,在业务流程处理完毕后的首次计费时,应逐户进行核对。

A. 　业扩新装

B. 　增容

C. 　变更

D. 　电能计量装置参数

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