YD10GG001410.高压供电客户非永久性减容的期限,应根据客户所提出的申请确定,但最短期限不得少于()。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2e0-04dd-2210-c045-e675ef3ad606.html
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YD10GG001431.座席员在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。
A. “你等会啊,我帮你看一下!”
B. “您等一会!”
C. “请稍候,我现在为您查询”
D. 都可以
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YD10GG002258.电力用户的主要用电义务有()。
A. 办理用电手续
B. 安装计量装置
C. 交纳电费
D. 安全用电
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YD10GG003393.公司客户服务中心在受理投诉举报后30分钟内完成审核并派发至地市服务调度,涉及员工违规违纪的行风举报应转办至同级监察部门。
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YD10GG001422.营业厅()接到时,应帮助客户合理安排好前后顺序,缩短办事时间。
A. 同一客户较多业务
B. 重要客户
C. 高压用户
D. 低压用户
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YD10GG003391.在厂站、高压配电线路和低压配电网装拆接地线时,可以不戴绝缘手套。
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YD10GG002250.对新安装的电能计量装置,需现场进行检查的项目有()。
A. 检查计量方式的正确性
B. 检查一次与二次接线的正确性
C. 核对倍率
D. 核对电能表校验合格证
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YD10GG003389.对特殊用电客户、临时用电客户暂不纳入延伸范围。
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YD10GG001412.在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备,除应按实际使用日期补交其差额电费外,还应承担()差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2e0-04dd-2210-c045-e675ef3ad608.html
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YD10GG002233.设备送电操作前,调度操作人应()后方可操作
A. 再次核实作业现场工作任务已结束
B. 作业人员已全部撤离
C. 现场所有临时措施已拆除
D. 设备具备送电条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2e0-0587-40d8-c045-e675ef3ad609.html
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