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YD10GG001428.在受理客户报修业务时,座席员要详细询问故障现象,初步判断故障原因,如判断是属客户内部故障时,应先()。

A、　立即通知抢修部门前去处理

B、　让客户自行处理

C、　电话引导和协助客户排除故障

D、　不宜受理

答案：C

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YD10GG002229.()是线路产生电压损失的主要原因

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YD10GG002231.计量自动化系统具有具有哪些功能()

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YD10GG001368.煤矿用电申请资料,只需收取经办人有效身份证明(非企业法人本人办理还需授权委托书)、用电人有效身份证明(营业执照或组织机构代码证)以及贵州省能源局()的《煤矿建设项目开工备案登记表》。

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YD10GG003427.供给居民照明用电的变压器低压侧接成三相四线制。

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YD10GG003362.抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。

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YD10GG001434.新建住宅配建停车位应以()建设充电设施或预留建设安装条件。

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YD10GG001392.根据贵州省物价局2009(114)号文有关规定,受电设备容量为400kVA高压供电的某电力排灌站,其调整电费的功率因数标准值应是()。

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YD10GG002226.分布式光伏发电并网验收通过后,各级客户服务中心须在()个工作日内组织相关部门与项目业主签订《购售电合同》和《并网调度协议》。()及以下光伏发电项目,不签署《并网调度协议》。

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YD10GG003346.接入中性点非有效接地高压线路的计量装置,宜采用三相四线有功、无功电能表。

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YD10GG003375.改变计量装置的接线,致使电能表计量不准的,称为违章用电。

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光伏发电营业服务技能题库

YD10GG001428.在受理客户报修业务时,座席员要详细询问故障现象,初步判断故障原因,如判断是属客户内部故障时,应先()。

A、　立即通知抢修部门前去处理

B、　让客户自行处理

C、　电话引导和协助客户排除故障

D、　不宜受理

答案：C

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A. 　供电线路太长超出合理的供电半径

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B. 　用电异常信息报警

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A. 　盖章

B. 　许可

C. 　同意

D. 　签字

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YD10GG003427.供给居民照明用电的变压器低压侧接成三相四线制。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG003362.抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG001434.新建住宅配建停车位应以()建设充电设施或预留建设安装条件。

A. 50%

B. 60%

C. 80%

D. 100%

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YD10GG001392.根据贵州省物价局2009(114)号文有关规定,受电设备容量为400kVA高压供电的某电力排灌站,其调整电费的功率因数标准值应是()。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

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A. 3

B. 5

C. 　380伏

D. 　10千伏

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YD10GG003346.接入中性点非有效接地高压线路的计量装置,宜采用三相四线有功、无功电能表。

A. 正确

B. 错误

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YD10GG003375.改变计量装置的接线,致使电能表计量不准的,称为违章用电。

A. 正确

B. 错误

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