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普速列车员练习题

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普速列车员练习题

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《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车温度规定：冬季车内温度不得低于（）。

A、15℃

B、16℃

C、17℃

D、18℃

答案：D

普速列车员练习题

空调列车运行途中，夏季温度在26℃-28℃。

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电子客票实施后，列车查验车票要对（）以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。

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安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。

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因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时，强占列车、车辆，危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。

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铁路旅客运输服务质量规范》中对佩戴的职务标志规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置）。

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发现旅客遗失物品，无法判明旅客下车站时，移交列车（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）、（）、（）、（）号卧铺下。

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（）或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的，列车应当承担相关责任。

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列车到站前、开车后（）。

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，通过台、乘降梯、站台上的冰雪必须及时清除。

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单选题

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普速列车员练习题

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车温度规定：冬季车内温度不得低于（）。

A、15℃

B、16℃

C、17℃

D、18℃

答案：D

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空调列车运行途中，夏季温度在26℃-28℃。

点击查看答案

电子客票实施后，列车查验车票要对（）以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。

A. 无票旅客

B. 未售席位、无座旅客

C. 已售席位

D. 无座旅客

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安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。

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因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时，强占列车、车辆，危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。

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铁路旅客运输服务质量规范》中对佩戴的职务标志规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置）。

A. 正中

B. 边缘

C. 左侧

D. 右侧

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发现旅客遗失物品，无法判明旅客下车站时，移交列车（）。

A. 始发站

B. 旅客下车站

C. 终点站

D. 终到站

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）、（）、（）、（）号卧铺下。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 18

E. 19

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（）或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的，列车应当承担相关责任。

A. 列车加开车门

B. 列车组织不当

C. 列车帮扶旅客上车

D. 列车组织旅客下车

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列车到站前、开车后（）。

A. 调整行李架

B. 疏通通道

C. 进行卫生清扫

D. 进行去向登记

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》客运乘务人员“六个必须”中要求，通过台、乘降梯、站台上的冰雪必须及时清除。

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