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客运乘务组的主要工作有：通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客（）。

A、座席、铺位

B、行李、物品

C、座位、席位

D、行李、包裹

答案：A

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列车客运工作人员违章作业、（）造成旅客人身伤害的，列车应当承担相关责任。

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临时停车（）组织乘降，属于客运安全红线。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，做好安全宣传，车次（车厢号）宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

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清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。

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C类和D类火灾分别是（）、（）。

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列车工作人员要严格按照规定查验旅客购票时所使用的身份证件。

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清理卫生占用洗脸间洗漱时，向旅客做好宣传和说明。

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没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，按规定不能发售学生票。

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普速旅客列车客运乘务人员频道设置：CH1-（）MHz，CH2-（ MHz），CH3-（）MHz。

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属于客运安全红线内容有（）、（）。

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普速列车员练习题

客运乘务组的主要工作有：通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客（）。

A、座席、铺位

B、行李、物品

C、座位、席位

D、行李、包裹

答案：A

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列车客运工作人员违章作业、（）造成旅客人身伤害的，列车应当承担相关责任。

A. 过失

B. 过错

C. 错误

D. 失误

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临时停车（）组织乘降，属于客运安全红线。

A. 私自

B. 擅自

C. 禁止

D. 严禁

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，做好安全宣传，车次（车厢号）宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

点击查看答案

清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。

点击查看答案

C类和D类火灾分别是（）、（）。

A. 固体物质火灾

B. 气体火灾

C. 带电物体火灾

D. 金属火灾

点击查看答案

列车工作人员要严格按照规定查验旅客购票时所使用的身份证件。

点击查看答案

清理卫生占用洗脸间洗漱时，向旅客做好宣传和说明。

点击查看答案

没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，按规定不能发售学生票。

点击查看答案

普速旅客列车客运乘务人员频道设置：CH1-（）MHz，CH2-（ MHz），CH3-（）MHz。

A. 457.950

B. 457.825

C. 457.725

D. 457.700

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属于客运安全红线内容有（）、（）。

A. 车门防开带捆绑不到位

B. 客车运行中车门未锁闭上下锁、塞拉门未锁闭隔离锁

C. 站台作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动

D. 看车人员做与工作无关的事

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