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列车运行区间超过2小时，乘务人员必须每（）小时自检一次车门。

A、0.5

B、1

C、2

D、3

答案：C

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理（），后办理（），使用（）代用票，核收（）手续费。

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临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织（）开启车门。

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列车锅炉、茶炉及餐车炉灶在列车终到后，必须压火，清除的炉灰必须用水浸后装入垃圾袋。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于5厘米。

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锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在小桌下面。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：布制备品定位存放在（）。

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学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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无票乘车、越站（席）乘车且（）的属于严重失信行为将限制乘坐旅客列车。

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遇临时停车，在停车时采取（）、（）的方式对非塞拉门锁闭情况进行检查。

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扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会（）的属于严重失信行为将限制乘坐旅客列车。

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单选题

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普速列车员练习题

列车运行区间超过2小时，乘务人员必须每（）小时自检一次车门。

A、0.5

B、1

C、2

D、3

答案：C

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理（），后办理（），使用（）代用票，核收（）手续费。

A. 越站

B. 变更

C. 一张

D. 一次

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临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织（）开启车门。

A. 不准

B. 不得

C. 禁止

D. 严禁

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列车锅炉、茶炉及餐车炉灶在列车终到后，必须压火，清除的炉灰必须用水浸后装入垃圾袋。

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于5厘米。

点击查看答案

锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在小桌下面。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制品定位规定：布制备品定位存放在（）。

A. 铺位下部

B. 清洁柜内

C. 备品柜内

D. 卧具柜内

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学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

A. 硬座

B. 软座

C. 硬卧

D. 软卧

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无票乘车、越站（席）乘车且（）的属于严重失信行为将限制乘坐旅客列车。

A. 拒不补票

B. 不予说明

C. 不予配合

D. 违反规定

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遇临时停车，在停车时采取（）、（）的方式对非塞拉门锁闭情况进行检查。

A. 按压

B. 拉拽

C. 开启上下锁

D. 拉动车门把手

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扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会（）的属于严重失信行为将限制乘坐旅客列车。

A. 影响

B. 不良影响

C. 较坏影响

D. 不好影响

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