1722.供电方、客户方当中的任何一方不得擅自变更安全措施,工作中如有特殊情况需要变更时,应先取得对方的同意并及时恢复。()

480.沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。

479.沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的()。

478.沟通时,封闭式的问题不足之处是()。

477.封闭式问题是指事先设计好的(),受访者问题的回答被限制在备选答案中的一种问题问答形式。

476.倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的()。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

475.开放式问题是指没有设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求()给出自己的回答。

474.()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。

473.提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的()。

472.(),是非常重要的一种沟通行为。

471.沟通过程中有()种行为。