1020.电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。

649.特别服务的内容包括()。

648.现场服务的基本要求是:()。

647.电话(网络)服务的基本要求是:()。

646.柜台服务的基本要求是()。

645.沟通的基本要求是()。

644.会话的基本要求是()。

643.接待的基本要求是()。

642.供电营业职工的一言一行事关()。

641.举止的基本要求是()。

640.仪容的基本要求是()。