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单选题
771.营业厅解款后,应在信息系统中登记()等信息,便于后续的营财账项核对工作。
单选题
770.客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?
单选题
769.客户通过营业厅的()进行缴纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
768.营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
767.如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
单选题
766.客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。
单选题
765.客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?
单选题
764.客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?
单选题
763.银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续(),并在解款到位后,给予确认。
单选题
762.对收取的()等票据,直接约请客户到指定银行进行入账。
