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单选题
787.近几年以来各地客户欠交电费增幅较大,拖欠电费形势十分严峻,各位领导为高度重视,应()。
单选题
786.以下哪种交费方式属于代收代扣交费。()
单选题
785.如客户首次支付大额现金,对于银行网点距离供电所营业厅较远的,应提醒客户(),便于现金及时解交银行。
单选题
784.营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
单选题
783.客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户()后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
单选题
782.各大电网、供电企业以高度的责任感,从()出发,积极细致地做好电费回收工作。
单选题
781.若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
单选题
780.客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
单选题
779.客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()或()进入缴费页面。
单选题
778.95598网站交费的登陆操作是?()
