1289.低压组合开关又称转换开关,一般用于交流380V、直流220V以下的电气线路中,供手动不频繁地接通与分断电路,以小容量感应电动机的正、反转和星—三角降压动的控制。()

1386.选用代收代扣交费时,对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在供电企业的电费专户中,禁止合作方对电费进行截留。()

1385.在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由班组长统一在备用金中给予全额兑换。()

1384.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。()

1383.选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码1102/1423等信息进行操作。()

1382.营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。()

1381.客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。()

1380.按期回收电费,不但能保证国家财政收入,也为供电企业自身的再生产过程及扩大再生产提供资金保障。()

1379.客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进1101/1423行退费,也可以从当日现金收费中支出。()

1378.各市供电公司应设置专人,每日负责与银行、银联、第三方支付等进行账务核对,并严格依据双方协议,及时完成电费资金划转。()

1377.银行根据收付双方签订的合同,收款单位委托银行收款时,不需经过付款单位承付,即可主动将款项划转收款单位的一种同城结算方式。()