1265.高压供电方案的有效期为1年,低压供电方案的有效期为6个月,逾期注销。()

1410.客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。()

1409.客户交纳费用应准确、完整地记录在财务管控系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。()

1408.客户缴纳电费,有违约金,应提示客户须一并交纳。如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用。()

1407.客户有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。()

1406.如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。()

1405.客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户。()

1404.综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。()

1403.如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()

1402.及时足额回收电费,加速资金周转,已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。()

1401.”网上国网”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。()