593.电能是一种()的能源。

1575.在沟通的过程中,一定要注意,尽可能多说为什么,尽量少用其他的话来替代。()

1574.相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的印象。()

1573.通常一开始沟通时,我们就希望营造一种愉快的氛围。()

1572.沟通时,开放式的问题不利于帮助分析对方是否真正理解你的意思。()

1571.提问时,封闭式的问题有利于信息的收集。()

1570.封闭式问题是指事先设计好的必选答案,受访者问题的回答被限制在备选答案中的一种问题问答形式。()

1569.沟通过程中有4种行为。()

1568.沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通。()

1567.积极聆听就是要设身处地地去听,用心和脑去听。()

1566.沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要明确双方的权利与义务。()