×
单选题
57.”故障抢修”两票”要求到达现场能一次性处理完毕的抢修工作应使用()
A
工作票
B
派工单
C
故障抢修
D
故障紧急抢修单
答案解析
正确答案：D
解析：
解析:难易度”中”,知识点来自:《国网陕西省电力有限公司关于进一步加强配网抢修工作管理的通知》(国网陕电配网〔2021〕4号)”
题目纠错
2022年度乡镇供电所全能型员工评聘题库
相关题目
单选题
425.供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
单选题
424.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行()批准的限电序位。
单选题
423.《员工服务”十个不准”》不包括()。
单选题
422.国家电网优质服务中应坚持()的服务宗旨,坚持”客户至上、服务第一”的价值观念。
单选题
421.故障抢修提供()电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
单选题
420.工单合并要求规定,除()工单外,其他工单不允许合并。
单选题
419.服务申请业务中,抄表数据异常业务()个工作日内核实并回复工单。
单选题
418.国网客服中心受理客户服务申请诉求后,()分钟内派发工单。
单选题
417.国网客服中心受理客户表扬诉求后,未办结业务()分钟内派发工单,处理部门应根据工单内容核实表扬。
单选题
416.国网客服中心受理客户故障报修诉求后,()分钟内派发工单。
