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单选题
120.下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是()。
A
”不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B
“请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C
”你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D
”通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:难易度”中”,知识点来自:教材《”全能型”乡镇供电所岗位培训教材》第二章模块1
题目纠错
2022年度乡镇供电所全能型员工评聘题库
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