90.当工程进行到()时,各种电气设备基本安装就绪时,进行中间检查。

982.供电营业场所应公开()。

981.工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到(),按照统一模板规范填报,针对工单受理内容,全面回复客户诉求,真实回复调查内容。

980.95598业务支撑应遵循()的原则。

979.供电员工对客户的咨询、投诉等(),及时、耐心、准确的给予答复。

978.在开展优质服务活动过程中,要与企业之间建立良好的关系,坚持()的原则。

977.供电所在开展优质服务过程中,要建立健全()制度,主动为各类客户服务。并坚持24h值班制,方便客户,随时为用电客户排忧解难。

976.供电公司通过”95598”供电服务电话,为客户提供()等多项服务。

975.《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定()单位。

974.《国家电网公司供电服务”十项承诺》规范中,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施()。

973.《国家电网公司供电服务”十项承诺》规范中,供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送221/1423达停电通知书,费用结清后()小时内恢复供电。