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983.”95598”电力服务热线24小时受理()。
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982.供电营业场所应公开()。
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981.工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到(),按照统一模板规范填报,针对工单受理内容,全面回复客户诉求,真实回复调查内容。
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980.95598业务支撑应遵循()的原则。
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979.供电员工对客户的咨询、投诉等(),及时、耐心、准确的给予答复。
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978.在开展优质服务活动过程中,要与企业之间建立良好的关系,坚持()的原则。
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977.供电所在开展优质服务过程中,要建立健全()制度,主动为各类客户服务。并坚持24h值班制,方便客户,随时为用电客户排忧解难。
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976.供电公司通过”95598”供电服务电话,为客户提供()等多项服务。
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975.《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定()单位。
