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1846.未经国家发改委批准,地方政府及其相关部门可以自行出台并实施的优惠电价措施。()
1845.电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。()
1844.居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的,具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行电量、不发行电费,免费电量参与分档电量、分时电量计算。()
1843.居民阶梯电价”合表”客户的认定:原则上两个房产证明或两个公安户口及以上合用一具电能表为一个”合表”客户。()
1842.居民阶梯电价的实施过程中,一个房产证明或一处住宅下有两个及以上公安户口,并且每个公安户口都安装电能表的,只能按一户执行阶梯电价。()
1841.居民阶梯电价的实施过程中,因历史原因,一户居民在一处住宅装有两具417/1423及以上电能表的,应立即整改归并为一个房产证明或一处住宅对应一具电能表。()
1840.居民阶梯电价”一户一表”客户的认定:原则上一个房产证明安装一具电能表为一个”一户一表”客户,在供电企业登记的”客户名称”应与房产证明上记录的房产所有者名称一致;没有房产证明的,以供电企业为居民客户安装的电能表为单位。()
1839.变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用,坚决杜绝体外循环。()
1838.各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。()
1837.要充分发挥供电服务指挥平台”互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用,推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组,实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程416/1423跟踪督办,全面提升客户需求响应速度。()
