1、管理
管理是为了有效地实现组织目标,有管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。

1.非正式组织与正式组织的区别

6.职能职权:直线管理者除了听取参谋的建议之外,必要时还可以将部分职权授予其他个人或职能部门,被授权方可以是管理者直接管理的下属,也可以是自己管辖之外的部门

5.参谋职权:是指组织中的参谋人员拥有的某些特定的权力,如建议、审核、对直线职权的评价等,是对直线职权的一种补充。随着组织规模扩大、管理事务增多,直线管理者需要设置一些参谋岗位来辅佐其工作,以弥补直线管理者能力、精力方面的缺陷。

4.直线职权:是指管理者直接领导下属工作的权力,自组织的顶端一直延伸到底部,形成一条线形的指挥链。

3.层级整合:是指组织在纵向设计中需要确定的管理幅度、层级数量以及体现了不同集权程度的各层级之间的权责关系。

2. 非正式组织:独立于正式组织目标之外,以人际关系和谐为导向,以非理性为行为逻辑,受潜在的不成文规定约束的个体组成的集合体。

1.正式组织:由两个或两个以上的人围绕一个共同目标并经过有意识的、处于系统关系的物的要素、人的要素和社会要素组成的有机整体。

9.一般来说,高层级的管理幅度不宜过( )B( ),而基层组织的管理幅度可以增( )B( )。

8. 一般来说,( )D( )组织适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小型企业。

7.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是___ B _____。