利用万用表测量交流电压时，接入的电压互感器比率为100/1，若电压读数为20V，则实际电压为（）。

《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第3.22条规定：电气设备双重名称是指设备的英文名称和编号。（）

《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第7.4.4.5条规定,可以用个人保安线代替接地线。（）

电能计量装置二次回路接好后，无需进行接线正确性检查。（）

高压计量柜一次设备室内应装设防止误打开操作的安全联锁装置，计量柜门严禁安装联锁跳闸回路。（）

《电力供应与使用条例》用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力、电量，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。用电计量装置，应当安装在供电设施与设施的产权分界处。（）  

统一性和准确性是计量工作的基本特征。（）

客户希望接待他的服务人员具有相应的专业知识,而不仅仅只是有好的服务态度。（）

开启授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电的行为属于违章用电行为，教育批评即可。（）

计量回路和辅助回路导线应采用不同颜色的绝缘层：A相，黄色；B相，绿色；C相，红色；零线，黑色；接地线，黄绿混合色。（）

《供电营业规则》第七十二条：供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。（）