三相电路中，相线与中性线间的电压叫相电压。（）

运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。（）

用户归属的抄表本和抄表顺序号一经形成就不能进行调整。（）

各级用电管理人员均应认真执行国家现行电价（），严格遵守电价的管理权限和规定。

对于多种电价类别的用户，（）应按各类用电比例分摊到每类用电上。

电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要（）。

电费管理工作主要有抄表、核算、（）和电费统计分析几个环节。

用户供电企业规定的期限内（）电费时，应承担电费滞纳的违约责任。

非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的（）计算。

按营销MIS系统计算规定，非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的（）计算。

以下营销业务中属于营销数据处理加工的是（）。