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《国家发展改革委、国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息要通过即时通讯软件（微信等）、短信、移动客户端等渠道（）到用户。
《国家发展改革委、国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至（）以内。
《国家发展改革委、国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电（）持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
《国家发展改革委、国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，各（）能源（电力）主管部门要牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调，推动纳入城乡发展规划统筹考虑，并建立规划实施情况定期评估及滚动调整机制。
中华人民共和国电力工业部第8号令颁布《供电营业规则》，自（）开始施行。
《供电营业规则》：为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据（）及国家有关规定，制定本规则。
《供电营业规则》规定：供电企业供电的额定频率为（）。
《供电营业规则》规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任由（）承担。
《供电营业规则》规定：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差：供电电压为220伏单相供电的，允许偏差为为额定值的（）。用户用电功率因数达不到供电营业规则第四十一条规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。
《供电营业规则》规定：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的（）。
