84.( )影响物流包装件特性中的包装因素包括缓冲方法、固定方法、包装质量。
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74.( )在客户需求信息收集方法中,询问调查法采用的方式主要有调查人员面对面地向被调查者询问有关问题方式、电话调查方式和函调方式。
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86.( )摘果式分拣作业是分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点并按管理者要求从不同的储存点取出货物,完成配货任务的一种作业模式。
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62.( )针对所进物料质量不佳的状况,对供应厂商提出改进要求。这属于物料管理架构核查层面的内容。
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75.( )服务态度是零售客户满意度评价的三级指标。
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67.( )“一级配、二级送”模式的中转站应配置分拣后卷烟过夜的暂存设施。
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59.在社会主义社会,处理家庭关系时,应当尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、( )。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 邻里团结
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2.在确保生产所需物料量的前提下,库存量( )越合理。
A. 越多
B. 越平均
C. 越少
D. 越稳定
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77.( )在库烟草物品受到霉菌浸染就会引起霉变,其霉变过程就是霉菌的生长发育过程。
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6.下列属于中转作业领货装车要求的是( )。
A. 按顺序装车,并认真核对卷烟数量,办理交接手续
B. 根据中转送货单,认真核对卷烟数量,并签字确认
C. 可回收的中转物料及时回收
D. 及时反馈中转站的到货信息
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