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服务类、营业类、停送电类投诉,客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续( )个月内投诉( )次及以上且属实的,由上一级单位介入调查处理。
超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间,现场送电后,应在( )分钟内填写送电时间。
超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间,无法预判的停电拉路应在执行后( )分钟内报送停限电范围及停送电时间。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》自( )起实施。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出,逐步实现城镇规划建设用地范围内,投资界面要延伸至用户建筑区红线,除法律法规和相关政策另有规定外,( )由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中计划,2021年5月30日前,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至( )工作日以内。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中工作目标,2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )千瓦及以下、农村地区( )千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中工作目标,2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )工作日以内。
《电力供应与使用条例》规定,逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过( ),经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前( )通知重要用户。
