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巿场营销号业务序列

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巿场营销号业务序列

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催收电费要综合运用（）等手段。

A、法律

B、行政

C、技术

D、经济

答案：ABCD

巿场营销号业务序列

供电企业应当通过95598电话对（）、增容客户开展事中和事后抽查回访，对收集的工作评价和意见实施闭环处理。

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电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。

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对于10（20）千伏项目、35千伏及以上项目，电网企业在受理验收申请后3个工作日内组织并网验收，出具验收意见。（）

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营销技改项目按重要程度分为（）。

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以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价？（）

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提高电网功率因数的意义是（）。

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

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高压客户为那三个（）环节

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新装公变台区（包括专变公用的小区公变）应同步安装配变监测计量终端和低压集抄设备，否则不得验收投运。（）

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因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

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巿场营销号业务序列

催收电费要综合运用（）等手段。

A、法律

B、行政

C、技术

D、经济

答案：ABCD

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供电企业应当通过95598电话对（）、增容客户开展事中和事后抽查回访，对收集的工作评价和意见实施闭环处理。

A. 改类

B. 更名

C. 换表

D. 新装

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电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。

A. 1，3

B. 3，5

C. 5，7

D. 3，7

点击查看答案

对于10（20）千伏项目、35千伏及以上项目，电网企业在受理验收申请后3个工作日内组织并网验收，出具验收意见。（）

A. 正确

B. 错误

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营销技改项目按重要程度分为（）。

A. 重点

B. 重大

C. 一般

D. 其他

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以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价？（）

A. 社会福利机构

B. 老人活动中心

C. 敬老院

D. 孤儿院

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提高电网功率因数的意义是（）。

A. 减少线路网损，提高输电效率

B. 提高供电设备的利用率

C. 增大有功功率

D. A和B说法正确

点击查看答案

启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压客户为那三个（）环节

A. 业务受理

B. 供电方案答复

C. 竣工检验和装表接电

D. 现场勘查

点击查看答案

新装公变台区（包括专变公用的小区公变）应同步安装配变监测计量终端和低压集抄设备，否则不得验收投运。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

A. 线损管理人员

B. 客户经理

C. 计量运维专业相关人员

D. 抄核收相关人员

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