电力需求侧管理（DSM）提供节电资源，弥补电力供应缺口，是通过降低能源服务水平抑制电力消费需求实现的。（）

《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处（）有期徒刑。

对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。

《供电监管办法》（电监会27号令）规定：在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前（）公告停电区域、停电线路、停电时间。

抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为（）。

电费储蓄是一种行之有效、安全可靠、简便的电费结算方式，又是一项利国（）的工作。

自逾期之日计算，超过（）经催收仍未缴纳电费的，供电企业可按国家规定的程序停止供电。

电费计算和审核工作应在抄表（）进行。

《供电监管办法》（电监会27号令）规定，下列说法正确的是（）。

电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户，可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在（）秒内

产权属于供电企业的计量装置，因（）而发生故障由用户负责。