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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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供电营业机构的供电义务包括（）。

A、不得违反国家规定对其营业区内申请用电单位和个人拒绝供电

B、在发供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断

C、保证抢险救灾的紧急供电

D、因故中断供电应事先通知用户

答案：ABCD

营销系列客户经理3

市场营销的目的是创造客户。（）

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漏电保护开关主要装于低压电器系统中的单相或三相电气设备或线路上，也可以装于高压电器系统中。（）

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电力系统的接地装置与建筑物及人行道的最小距离为（）m

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用户受电端的供电质量应当符合国家标准。（）

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地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

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集中器不在线的原因（）。

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客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

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并联谐振时的总电流（）分支电流。

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正弦交流量的三要素指的是（）。

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供电企业供电的额定电压有（）。

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营销系列客户经理3

供电营业机构的供电义务包括（）。

A、不得违反国家规定对其营业区内申请用电单位和个人拒绝供电

B、在发供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断

C、保证抢险救灾的紧急供电

D、因故中断供电应事先通知用户

答案：ABCD

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市场营销的目的是创造客户。（）

A. 正确

B. 错误

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漏电保护开关主要装于低压电器系统中的单相或三相电气设备或线路上，也可以装于高压电器系统中。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力系统的接地装置与建筑物及人行道的最小距离为（）m

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

点击查看答案

用户受电端的供电质量应当符合国家标准。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

集中器不在线的原因（）。

A. 信号问题

B. SIM卡问题

C. GPRS通信参数错误

D. GPRS模块问题

点击查看答案

客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

A. 移表

B. 更名或过户

C. 销户

D. 暂拆

点击查看答案

并联谐振时的总电流（）分支电流。

A. 小于

B. 等于

C. 大于

D. 都可能

点击查看答案

正弦交流量的三要素指的是（）。

A. 瞬时值

B. 角频率

C. 初相位

D. 最大值

点击查看答案

供电企业供电的额定电压有（）。

A. 220伏

B. 380伏

C. 10千伏

D. 110千伏

E. 220千伏

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