现场发现终端黑屏，首先应该（）。

变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。（）

避雷针和避雷线及避雷器均只能消除雷电过电压，均不能消除内部过电压。（）

被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当立即向其恢复供电，最迟不得超过48小时。（）

班组应组织好每周一次的安全日活动，做到有内容、有目的、有记录。（）

按照合同约定计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。（）

对不合格或应报废的机具应及时清理，可以与合格的存放在一起。（）。

安全风险管理体系实施过程是全员提高风险点意识的过程。（）

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，农村地区供电可靠率为99.5%。（）

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，故障停电后，农村地区供电抢修人员到达现场时间平均为120分钟。（）

《居民用户家用电器损坏处理办法》施行的时问是1996年10月1日。（）