计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。

受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。（）

峰谷分时电价属于电力需求侧管理的财政手段。（）

在电力需求侧管理中，技术手段是价格手段、财政手段等激励手段的辅助支持。（）

在市场积极条件下，优质服务也是效益。（）

电力企业市场营销的中心是实现电能的交换、最终完成电能使用价值，并获得利润。（）

电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。（）

市场营销的目的是创造客户。（）

两台容量相同但阻抗电压的标幺值不等时并联运行，则阻抗电压标幺值小的，分担的负荷要大。（）

直流电动机弱磁运行时，转速有所升高，因此过载倍数则说明连接该换向片的线圈接地。（）

直流电动机通常采用的电磁制动方法有反接制动和回馈制动两种。（）