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营销系列客户经理3

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营销系列客户经理3

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在变压器中性点装设消弧线圈的目的是（）。

A、提高电网电压水平

B、限制变压器故障电流

C、补偿电网接地的电容电流

D、吸收无功

答案：C

营销系列客户经理3

相位表法其实就是六角图法的一种，它是利用钳形电流表、电压表、相位表联合测绘六角图，相位表法是以（）为参考相量，测量电路相量与电压参考相量的相位差，确定电压、电流的相位、相序，从而能够确定电能表的接线方式。

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为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电（）。

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电力网按供电范围的大小和电压高低可分为（）。

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用户擅自向另一用户转供电，供电企业对该户应（）。

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

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有下列（）情形之一的，供电企业的检查人员可不经批准即对客户可中止供电，但事后应报告本单位负责人。

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电容滤波适合于负载变动不大，电流较小的场合。（）

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电气设备着火时，可以使用二氧化碳灭火器灭火。（）

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

经济法法律部分包括（）。

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营销系列客户经理3

在变压器中性点装设消弧线圈的目的是（）。

A、提高电网电压水平

B、限制变压器故障电流

C、补偿电网接地的电容电流

D、吸收无功

答案：C

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A. 电流

B. 电压

C. 电阻

D. 功率因数

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为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电（）。

A. 统一配电

B. 分开配电

C. 据需要安排

D. 统一或分开配电均可

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电力网按供电范围的大小和电压高低可分为（）。

A. 低压电网、高压电网、超高压电网和特高压电网

B. 中压电网、高压电网、低压电网

C. 高压电网、特高压电网

D. 中压电网、配电网

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用户擅自向另一用户转供电，供电企业对该户应（）。

A. 拆除转供线路

B. 收取每千瓦(千伏•安)500元的违约使用电费

C. 拆除转供线路，并按其供出电源容量收取每千瓦(千伏•安)500元的违约使用电费

D. 停该户电力，并按其供出电源容量收取每千瓦(千伏•安)500元的违约使用电费

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

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有下列（）情形之一的，供电企业的检查人员可不经批准即对客户可中止供电，但事后应报告本单位负责人。

A. 欠费经通知催交仍不交者

B. 不可抗力和紧急避险

C. 对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者

D. 私自向外转供电力者

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电容滤波适合于负载变动不大，电流较小的场合。（）

A. 正确

B. 错误

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电气设备着火时，可以使用二氧化碳灭火器灭火。（）

A. 正确

B. 错误

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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经济法法律部分包括（）。

A. 电力法

B. 合同法

C. 税法

D. 婚姻法

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