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2022年6月营销练习知识库

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2022年6月营销练习知识库

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填空题

)

　通过实施（）工程，进一步改善农村零售商业环境、畅通农业产业循环、提升农民增收致富能力，为助力乡村全面振兴，贡献广东烟草商业力量。

答案：“322”

2022年6月营销练习知识库

　每位客户专员（有负责零售客户服务的一线营销人员）至少负责（）个采集点。

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　2022年全省行业会议提出，全省系统要贯彻落实新时代党的建设总要求，紧密结合行业（）战略部署，做好党的各方面工作，为广东烟草高质量发展强根固魂。

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　智慧专卖平台建设实现目标是？

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　OA一体化平台打通的范围不包括

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　按照档位比例要求，以地市为单位，26至30档样本占比为30%，21至25档样本占比为（）%，16至20档样本占比为20%，1至15档样本占比为20%。

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置投诉受理员、投诉回访员岗位。

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　智慧物流平台的建设内容包括线上线下融合和卷烟非烟一体。

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　地市级局（公司）营销管理中心负责组织营销部开展信息采集工作，组织实施信息采集点（）和（），采集数据的分析应用，对县级营销部信息采集工作进行督导考核。

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　数字基础设施平台是支持全省生产经营业务和政企管理、分析决策应用的数字基础底座。

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第九条督察考评中心工作职能第一点，依照烟草专卖法律、法规和行业政策规定，对本单位客户服务热线进行（）和（）。

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题目内容

(

填空题

)

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2022年6月营销练习知识库

　通过实施（）工程，进一步改善农村零售商业环境、畅通农业产业循环、提升农民增收致富能力，为助力乡村全面振兴，贡献广东烟草商业力量。

答案：“322”

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　每位客户专员（有负责零售客户服务的一线营销人员）至少负责（）个采集点。

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　2022年全省行业会议提出，全省系统要贯彻落实新时代党的建设总要求，紧密结合行业（）战略部署，做好党的各方面工作，为广东烟草高质量发展强根固魂。

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　智慧专卖平台建设实现目标是？

A. 　纵向管控

B. 　横向协同

C. 　一体化管理

D. 　综合性管理

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　OA一体化平台打通的范围不包括

A. 　国家级办公平台

B. 　省级办公平台

C. 　市级办公平台

D. 　县级办公平台

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　按照档位比例要求，以地市为单位，26至30档样本占比为30%，21至25档样本占比为（）%，16至20档样本占比为20%，1至15档样本占比为20%。

A. 45

B. 15

C. 25

D. 50

E. 30

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置投诉受理员、投诉回访员岗位。

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　智慧物流平台的建设内容包括线上线下融合和卷烟非烟一体。

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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　地市级局（公司）营销管理中心负责组织营销部开展信息采集工作，组织实施信息采集点（）和（），采集数据的分析应用，对县级营销部信息采集工作进行督导考核。

A. 　考核

B. 　选取

C. 　考试

D. 　审定

E. 　汇总

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　数字基础设施平台是支持全省生产经营业务和政企管理、分析决策应用的数字基础底座。

点击查看答案

　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第九条督察考评中心工作职能第一点，依照烟草专卖法律、法规和行业政策规定，对本单位客户服务热线进行（）和（）。

A. 　管理

B. 　监管

C. 　指导

D. 　教育

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